Política integral de privacidad Raxindelza
Compromiso con la privacidad y la protección de tu información personal
Nuestro compromiso con la privacidad
En Raxindelza, la seguridad y confidencialidad de tus datos personales son nuestra prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas, cumpliendo con las regulaciones de privacidad vigentes en México.
Te invitamos a leer detenidamente nuestra Política de Privacidad para entender cómo tus datos son tratados y qué derechos te asisten. Siempre puedes contactarnos si tienes preguntas o inquietudes sobre el tratamiento de tu información.
Recopilación de información personal
Recopilamos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio, te suscribes a nuestro boletín o te comunicas con nosotros. Utilizamos medidas de seguridad para resguardar tu información.
Información que proporcionas directamente
- • Nombre completo y datos de contacto como correo y teléfono
- • Datos ingresados al suscribirte o rellenar formularios web
- • Preguntas, comentarios o consultas enviados por correo
- • Preferencias de comunicación en tu cuenta
- • Respuestas que ofreces en encuestas voluntarias
Información obtenida automáticamente
- • Dirección IP y tipo de navegador utilizado
- • Datos sobre interacción con nuestro sitio web
- • Registros de acceso, fechas y horarios de visita
- • Identificadores de dispositivos y sistema operativo
- • Cookies y tecnologías de seguimiento en el sitio
Uso y finalidad de los datos recopilados
Utilizamos tu información para mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia y comunicar novedades relevantes de acuerdo a tus intereses.
- • Gestionar suscripciones a boletines y comunicaciones
- • Responder solicitudes y brindar atención al cliente
- • Analizar hábitos de navegación para mejoras
- • Enviar novedades y contenido de interés
- • Prevenir actividades fraudulentas o indebidas
- • Cumplir obligaciones legales vigentes
- • Proporcionar servicios conforme a tus preferencias
Nuestra promesa: En Raxindelza, tratamos tus datos con responsabilidad y confidencialidad, implementando medidas para garantizar la seguridad de tu información y la protección de tus derechos.
Compartición y divulgación de datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo situaciones específicas reguladas o por requerimiento legal, siempre protegiendo tu privacidad.
Proveedores de servicios externos
En ocasiones colaboramos con proveedores para funciones técnicas o logísticas. Estos solo acceden a los datos necesarios y deben cumplir requisitos de seguridad.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podemos divulgar datos si exige la autoridad competente por ley.
Estadísticas y datos anónimos
Analizamos datos agregados sin identificar personas individualmente.
Tus derechos de acceso y control
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal, así como a oponerte o limitar su uso bajo el marco legal vigente en México.
- • Consultar los datos personales que tenemos registrados
- • Solicitar corrección de tus datos si son inexactos
- • Solicitar la eliminación de tus datos personales
- • Solicitar copia digital de tus datos personales
- • Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines
- • Solicitar limitar el uso o divulgación de tus datos
Para ejercer estos derechos contáctanos y atenderemos tu solicitud conforme a la legislación aplicable.
Protección de la información personal
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para prevenir el acceso no autorizado, pérdida o mal uso de tus datos personales.
Medidas técnicas de seguridad
- • Cifrado de datos en servidores y sistemas internos
- • Copias de seguridad periódicas de la información
- • Monitoreo y restricción de accesos
- • Actualización continua de sistemas de protección
Medidas organizacionales y administrativas
- • Capacitación continua del personal en privacidad
- • Revisión regular de políticas de seguridad
- • Control de acceso basado en funciones y permisos
- • Procedimientos de reporte y manejo de incidentes
Plazos de conservación de datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir finalidades legales o contractuales. Posteriormente, se eliminan de manera segura.
- • Se conserva mientras tu cuenta esté activa
- • Solo el tiempo necesario para la gestión
- • Hasta cumplir con el propósito de la comunicación
- • Mientras existan obligaciones legales
- • Hasta que solicites baja o retires consentimiento
Puedes solicitar eliminación antes de que finalice el plazo, sujeto a requisitos legales.
Transferencias internacionales de datos
Si transferimos datos fuera de México, garantizamos medidas adecuadas de protección conforme a la regulación aplicable.
- • Solo a países con nivel de protección suficiente
- • Mediante contratos que salvaguarden privacidad
- • Con autorización expresa si se requiere
- • Uso de proveedores certificados en protección
Cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies para facilitar navegación, mejorar servicios y analizar el comportamiento en nuestro sitio. Puedes administrar tus preferencias en cualquier momento.
Tipos de cookies que utilizamos
- • Permiten el funcionamiento básico del sitio
- • Recopilan datos sobre uso y rendimiento
- • Personalizan la experiencia según preferencias
- • Habilitan funciones adicionales del sitio
Consulta nuestro Aviso de Cookies para más detalles sobre su gestión.
Actualizaciones de esta política de privacidad
Podemos modificar la política cuando sea necesario conforme a cambios legales o tecnológicos. Te informaremos sobre cambios relevantes.
- • Anuncio en el sitio web oficial
- • Envío de notificación vía correo electrónico
- • Actualización de la fecha al inicio del documento
- • Consulta periódica de este aviso recomendada
Mantente informado revisando regularmente esta sección.
Contacto y atención a titulares
Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contacta a nuestro equipo de privacidad.
Raxindelza
Av. Presidente Masaryk 101, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico
Teléfono: +52 (81) 1619 4716
Correo: content@raxindelza.com
Última actualización: 17 diciembre 2025
Vigente a partir del 17 diciembre 2025